제1장 서론(001)
1절 사업 목적(001)
2절 필요성(001)
3절 사업내용(002)
4절 연구방법(003)
제2장 중소기업금융이용 및 애로실태조사 통계의 현황(005)
1절 기본현황(005)
2절 대상통계내용(005)
3절 통계작성방법(005)
4절 진단대상통계의 특징 및 중요성(006)
제3장 통계품질 진단 및 평가 방법(007)
1절 통계작성 환경부문 진단 및 평가방법(007)
1.진단방법의 개용(007)
2평가방법(007)
(1)정량 평가 - 환경부문별 평점(007)
(2)정성평가(008)
(3)종합 평점 및 등급(009)
2절 통계작성절차의 적합성 진단 및 평가방법(010)
1.진단방법의 개요(010)
2.평가방법(011)
(1)정량 평가 - 작성절차별 평점(011)
(2)정성 평가(012)
(3)차원별 평가(012)
(4)종합 평점 및 등급(015)
3절 자료수집의 정확성 진단 및 평가방법(017)
1.진단방법의 개요(017)
2.평가방법(017)
(1)답변 일치율 조사(017)
(2)답변 일치율 평가(017)
(3)종합 평점 및 등급(018)
4절 공표자료의 충실성 진단 및 평가방법(019)
1.진단방법의 개요(019)
2.평가방법(019)
(1)정량 평가1 - 발간물 점검표 등급(019)
(2)정량 평가2  - 페이지 당 오류비율(020)
(3)종합 평점 및 등급(021)
5절 통계이용자 만족도 진단(023)
1.진단방법의 개요(023)
2.평가방법(023)
(1)표본에 대한 인구통계 분석(023)
(2)관심도 및 이용실태(023)
(3)항목별 평가(024)
(4)전문가 집단 추가 질문(024)
(5)정성 평가(024)
(6)종합 평점 및 등급(025)
6절 통계품질 개선노력 진단(028)
1.진단방법의 개요(028)
2.평가방법 - 종합 평점 및 등급(028)
제4장 진단연구결과(030)
1절 부문별 진단 결과(030)
1.통계작성환경 진단결과(030)
(1)정량 평가(030)
(2)정성 평가(032)
(3)종합 평가(033)
2.통계작성절차의 적합성 진단결과(034)
(1)정량 평가(034)
(2)정성 평가(039)
(3)차원별 평가(040)
(4)종합 평가(042)
3.자료수집의 정확성 진단 결과(045)
(1)답변 일치율 조사(045)
(2)답변 일치율 평가(045)
(3)종합 평점 및 등급(045)
4.공표자료 충실성 진단결과(046)
(1)정량 평가1(046)
(2)정량 평가2(046)
(3)종합 평가(047)
5.통계이용자의 만족도 진단 결과(048)
(1)표본에 대한 인구통계 분석(048)
(2)관심도 및 이용실태 관련(050)
(3)항목별 평가(063)
(4)전문가 집단 추가 질문(058)
(5)정성 평가(058)
(6)종합평가(059)
6.통계품질 개선노력 진단 결과(062)
(1)개선 사례 평가(062)
(2)종합 평가(063)
7.Best Practice 소개(063)
2절 종합 진단 결과(064)
제5장 진단대상통계의 발전방안(065)
1절 통계품질상태(065)
2절 문제점(065)
3절 품질개선방안(066)
제6장 결론(070)
부록(071)
1.통계작성 현황표(072)
2.내부 품질 진단서(079)
3.외부 품질 진단서(A)(100)
4.외부 품질 진단서(B)(122)
5.자료 수집의 정확성 진단(144)
6.발간물 점검표(147)
7.이용자 만족도 설문지(153)
8.개선노력 실적표(162)