제1장 품질진단 연구 개요(001)
1. 연구 배경(001)
2. 연구의 필요성(002)
3. 연구의 내용과 방법(004)
4. 연구 결과의 기대 효과(005)
5. 과제 수행의 한계(006)
제2장 민수용탄 및 연탄수급상황보고의 환경과 진단 방법(008)
1. 민수용탄 및 연탄수급상황보고 작성 현황(008)
1.1 기본 작성 현황(008)
1.2 작성 현황 실태에 대한 전반적인 검토 결과(012)
2. 민수용탄 및 연탄수급상황보고의 통계품질진단 방법(020)
2.1 민수용탄 및 연탄수급상황보고의 품질진단 방법(020)
2.2 민수용탄 및 연탄수급상황보고의 진단부문별 품질진단 절차의 내용(022)
2.3 민수용탄 및 연탄수급상황보고의 통계품질진단 진행 일정(038)
2.4 민수용탄 및 연탄수급상황보고 품질진단의 한계와 필요성에 대한 의견(043)
제3장 민수용탄 및 연탄수급상황보고의 통계품질진단 결과(048)
1. 통계작성 환경(048)
1.1 진단 내용(048)
1.2 진단결과(048)
1.3 진단 결과 분석(051)
1.4 개선 검토 의견(052)
2. 통계작성 절차의 적합성(053)
2.1 진단 내용(053)
2.2 진단 결과(054)
2.3 진단 결과 분석(060)
2.4 개선 검토 의견(071)
3. 자료수집(현장조사)의 정확성(077)
3.1 진단 내용(077)
3.2 진단 결과(078)
3.3 진단 결과 분석(083)
3.4 개선 검토 의견(084)
4. 공표자료의 충실성(085)
4.1 공표자료의 충실성 진단의 문제점과 한계(085)
4.2 공표자료의 충실성 진단을 위한 방안(087)
4.3 공표자료의 충실성 진단을 위한 검토 결과(091)
4.4 개선 검토 의견(091)
5. 이용자 만족도 조사(092)
5.1 진단 내용(092)
5.2 진단 결과(094)
5.3 진단 결과 분석(103)
5.4 개선 검토 의견(105)
6. 품질개선 노력 진단(107)
6.1 진단 내용(107)
6.2 진단 결과(107)
6.3 진단 결과 분석(108)
6.4 개선 검토 의견(111)
제4장 민수용탄 및 연탄수급상황보고의 품질 개선 방안(112)
1. 진단부문별 통계품질수준에 대한 종합 평가(112)
2. 민수용탄 및 연탄수급상황보고의 품질 개선사항(114)
3. 품질진단 개선 방안(118)
제5장 결론(122)
참고문헌(129)
부록(130)
<부록1> 「통계작성환경 현황표」(130)
<부록2> 「통계 품질진단서」(작성기관)(135)
<부록2-1> 「통계 품질진단서」(외부 A)(149)
<부록2-2> 「통계 품질진단서」(외부 B)(162)
<부록3> 현장조사체크리스트:「보고통계 작성 담당자 조사」 설문지(176)
<부록4> 「발간물 점검표」(180)
<부록5> 「통계이용자 만족도」 설문지(185)
<부록6> 「통계품질 개선노력 실적표 」(193)