제1장 조사개요(001)
제2장 주요결과 요약(005)
1.고객만족지수 종합(005)
2.감사행정 만족지수(006)
3.총무행정 만족지수(007)
4.내부구성원 직무만족지수(008)
5.내부구성원성과관리 만족지수(009)
6.성과평가 만족지수(010)
7.현장조사 협력만족지수(012)
8.지정기획 협력만족지수(012)
9.도서실.전시관 이용자 만족지수(022)
10.통계개발원 연구협력 만족지수(025)
11.지역통계 개발지원 및 품질 만족지수(030)
제3장 조사결과 분석(033)
Ⅰ.고객만족지수(033)
1.고객만족지수 종합(033)
2.감사행정 만족지수(034)
1)가장 필요한 감사활동 분야(037)
2)가장 필요하지 않는 감사활동 분야(038)
3.총무행정 만족지수(039)
4.내부구성원 직무만족지수(042)
5.내부구성원 성과관리 만족지수(045)
6.성과평가 만족지수(048)
7.현장조사 협력만족지수(051)
7-1.본청 직원의 지방청 현장조사 협력만족지수(052)
1)서울지방통계청 현장조사 협력만족지수(054)
2)부산지방통계청 현장조사 협력만족지수(056)
3)경기지방통계청 현장조사 협력만족지수(058)
4)광주전남지방통계청 현장조사 협력만족지수(060)
5)대구경북지방통계청 현장조사 협력만족지수(062)
6)대전충남지방통계청 현장조사 협력만족지수(064)
7)강원지방통계청 현장조사 협력만족지수(066)
7)경남지방통계청 현장조사 협력만족지수(068)
9)인천통계사무소 현장조사 협력만족지수(070)
10)충북통계사무소 현장조사 협력만족지수(072)
11)전북통계사무소 현장조사 협력만족지수(074)
12)제주통계사무소 현장조사 협력만족지수(076)
7-2. 지방청 직원의 본청 현장조사 협력만족지수(078)
1)산업동향과 현장조사 협력만족지수(081)
2)서비스업통계과 현장조사 협력만족지수(082)
3)서비스업동향과 현장조사 협력만족지수(083)
4) 물가통계과 현장조사 협력만족지수(084)
5) 사회복지통계과 현장조사 협력만족지수(085)
6)농수산통계과 현장조사 협력만족지수(086)
7) 고용통계과 현장조사 협력만족지수(087)
8) 통계분석과 현장조사 협력만족지수(088)
7-3. 지자체 직원의 본청 현장조사 협력만족지수(089)
1)산업통계과  협력만족지수(090)
2)서비스업통계과  협력만족지수(091)
3)인구조사과  협력만족지수(092)
4)인구동향과  협력만족지수(093)
5) 농수산통계과  협력만족지수(094)
7-4.서비스업통계과, 농수산통계과 협력만족지수 종합(095)
1)서비스업통계과 협력만족지수 종합(095)
2)농수산통계과 협력만족지수 종합(096)
8.재정기획 협력만족지수(097)
8-1. 국회직원 재정기획 협력만족지수(098)
8-2.기획예산처직원 재정기획 협력만족지수(099)
9. 도서실.총계전시관 이용자 만족지수(100)
9-1.도서실 이용자 만족지수(101)
9-2.통계전시관 이용자 만족지수(102)
10.통계개발원 협력연구 만족지수(103)
10.1.연구기획실 연구협력 만족지수(105)
10-2.경제통계실 연구협력 만족지수(107)
10-3.사회통계실 연구협력 만족지수(109)
11.지역통계 개발지원 및 품질 만족지수(111)
11-1.지역통계 개발지원 만족지수(112)
11-2.지역통계 품질 만족지수(114)