자료유형 : 단행본
서명 : 열광하는 팬 : 고객을 팬으로 만드는 1%의 비밀 = Raving fans
저자 : 블랜차드, 켄
발행처 : 21세기 북스
청구기호 : 658.002 블293ㅇ
출판년 : 2007
등록번호 : B64790
소장처 : 통계교육원도서관/도서관/
도서상태 : 대출가능