목차

Ⅰ. 기본운용방향(03)
Ⅱ. 업무추진절차(04)
Ⅲ. 세부운용계획(05)
1. 인력운용(총괄)(05)
2. 조사요원 채용 및 관리(06)
3. 훈련 및 교육(14)
4. 본조사 및 실사지도(23)
5. 080 전화상담실 운영(32)
6. 본사조사(34)
7. 사후조사(35)
8. 조사표 전산입력 및 내용검토(36)
9. 조사표류 제출(40)
<붙임>(43)
1. 시.군.구별 예상사업체 수(45)
2. 시.군.구별 조사요원 수(51)
3. 시.군.구별 조사요원 교육일정(58)
4. 시.군.구별 입력요원 수 및 사무환경 현황(65)