목차

Ⅰ업무별 프로세스(008)
1. 조사개요(008)
2. 조사별일정(010)
3. 조사별 용어정리(012)
4. 경상통계조사 업무 흐름도(050)
5. 조사단계별 유의사항 및 검토사항(075)
Ⅱ. 가구 면접기법(084)
1. 통계조사담당자의 중요성(084)
2. 통게조사담당자의 마음가짐(085)
3. 현장조사시 복장예절(088)
4. 현장조사시 인사예절(090)
5. 현장조사시 언어예절(092)
6. 응답자와의 대화예절(094)
7. 사람의 마을을 움직이는 커뮤니케이션(098)
8. 효과적인 대화기법(117)
9. 조사담당자가 알아야할 요령(125)
10. 응답자유형에 따른 면접요령(137)
11. 현장조사 면접요령(140)
12. 불응가구의 일반적인 설득요령(151)
13.블응가구 유형 및 사례별 대처방안(159)
14. 불응가구 증가에 따른 연구과제(184)
Ⅲ.부록(186)
1. 통계조사시 알아야할 통계법(발췌)(186)
2. 통계자료 사용관련법규(192)
3. 현장조사 관련 지침(193)
4. 경제활동인구조사표(203)
5. 가계수지 항목분류표(206)
6. 가계수지 가구구분표(209)
7. 가계조사 월별 확인목록(211)
8.통계표준분류 기준안(212)
9.통계정보 이용방법(214)
10. 가구부문 통계작성방법(215)
11. 조사에 필요한 서식(223)