목차

제1장. 품질진단 개요 1
 
 제1절 품질진단의 필요성 및 기대효과 1
   1.1 품질진단의 필요성 1
   1.2 품질진단의 기대효과 5
 
 제2절 품질진단 방법 밒 전략 7
   2.1통계작성환경 진단 7
   2.2통계활용 및 절차의 적합성 진단 9
   2.3통계작성 절차의 적합성 진단 10
   2.4자료수집방법의 타다성 진단 11
   2.5통계자료 서비스의 충실성 진단 12
   2.6우수사례발굴 및 품질 개선 노력 평가 13
   2.7진단결과 종합 및 품질 업그레이드 전략 제시 14

제2장.부문별 통계품질진단 17
 제1절 통계작성환경 진단 17
   1.1진단방법 17
   1.2진단결과 18
   1.3평가의견 및 개선방안 24

 제2절 통계활용실태 및 이용자만족도 진단 26
   2.1진단방법 26
   2.2진단결과 32
   2.3평가의견 및 개선방안 56
   
 제3절 통계작성절차의 적합성 62
   3.1진단방법 62
   3.2진단결과 65
   3.3평가의견 및 개선방안 91

 제4절 자료수집방법의 타당성 93
   4.1진단방법 93
   4.2진단결과 96
   4.3평가의견 및 개선방안 112
 
 제5절 통계자료 서비스의 충실성114
  5.1진단방법 114
  5.2진단결과 117
  5.3평가의견 및 개선 사항 121
 
 제6절 우수사례 발굴122
   6.1진단방법 122
   6.2우수사례 발굴 결과 123
   6.3품질개선 노력 126

제3장.종합평가 및 발전 방안129
 제1절 종합진단 개요 밒 내용129
 제2절 종합진단:품질상태 130
   2.1작성절차별 품질상태 130
   2.2차원별 품질상태 131
 제3절 평가의견 및 개선방안 142

참고문헌
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