목차

제 1 장  [주택금융 및 보금자리론 수요조사] 품질진단 개요]
 제 1 절 연구목적 및 필요성 1
 제 2 절 품질진단 필요성 2
 제 3 절 진단방법 및 절차 4
 제 4 절 주택금융 및 보금자리론 수요조사 현황 11

제 2 장 [주택금융 및 보금자리론 수요조사] 품질진단 개요]진단연구 결과 13
 제 1 절 부문별 품질진단 13
 제 2 절 진단결과 62

제 3 장 [주택금융 및 보금자리론 수요조사] 품질진단 개요] 문제점 및 개선과제 68
 제 1 절 품질진단 결과 개요 및 문제점 68
 제 2 절 주요 개선과제 72
 
제 4 장 [주택금융 및 보금자리론 수요조사] 품질진단 개요] 발전전략 및 로드맵 74
 제 1 절 발전 전략 74
 제 2 절 단계별 품질개선 로드맵 75

[참고문헌] 78
[부록] 79