제1장 도소매업조사 개요(001)
제1절 통계 개요(001)
1.도소매업조사의 개요 요약(001)
2.도소매업조사의 조사기간(2008년)(001)
3.도소매업조사의 조사 방법론(002)
4.도소매업조사의 자료 제공(004)
제2절 해외사례 연구(006)
1.일본의 상업통계(006)
2.상업통계와 도소매업조사 비교(009)
제3절 품질진단 개요(012)
1.품질진단의 목적(012)
2.도소매업조사의 특징(012)
3.통계품질진단의 수행범위(013)
4.진단방법과 절차(016)
제2장 도소매업조사 품질진단 결과(020)
제1절 부문별 품질진단 결과(020)
1.통계작성환경 평가(020)
2.이용자만족도 조사(025)
3.표적집단면접 조사(043)
4.세부작성절차별 체계진단(047)
5.수집 자료의 정확성 평가(055)
6.통계자료 서비스의 충실성 평가(058)
제2절 진단결과 종합평가(062)
1.부문별 진단결과 종합(062)
2.차원별 진단결과 종합(065)
3.우수사례-자료 수집 및 관리방법(069)
제3절 문제점 및 개선과제(073)
제3장 도소매업조사 발전전략 및 로드맵(077)
제1절 발전전략(077)
1.통계활용 용이성 증대(077)
2.조사결과의 품질 확보(078)
3. 통계의 독립성 강화(078)
제2절 로드맵(080)
참고문헌(081)
부록 1.품질관리기반 현황표(작성기관 작성)(083)
부록 2.PGI 결과(088)
부록 3.공표자료오류점검표(096)
부록 4.이용자 편의사항 점검표(100)
제1절 통계 개요(001)
1.도소매업조사의 개요 요약(001)
2.도소매업조사의 조사기간(2008년)(001)
3.도소매업조사의 조사 방법론(002)
4.도소매업조사의 자료 제공(004)
제2절 해외사례 연구(006)
1.일본의 상업통계(006)
2.상업통계와 도소매업조사 비교(009)
제3절 품질진단 개요(012)
1.품질진단의 목적(012)
2.도소매업조사의 특징(012)
3.통계품질진단의 수행범위(013)
4.진단방법과 절차(016)
제2장 도소매업조사 품질진단 결과(020)
제1절 부문별 품질진단 결과(020)
1.통계작성환경 평가(020)
2.이용자만족도 조사(025)
3.표적집단면접 조사(043)
4.세부작성절차별 체계진단(047)
5.수집 자료의 정확성 평가(055)
6.통계자료 서비스의 충실성 평가(058)
제2절 진단결과 종합평가(062)
1.부문별 진단결과 종합(062)
2.차원별 진단결과 종합(065)
3.우수사례-자료 수집 및 관리방법(069)
제3절 문제점 및 개선과제(073)
제3장 도소매업조사 발전전략 및 로드맵(077)
제1절 발전전략(077)
1.통계활용 용이성 증대(077)
2.조사결과의 품질 확보(078)
3. 통계의 독립성 강화(078)
제2절 로드맵(080)
참고문헌(081)
부록 1.품질관리기반 현황표(작성기관 작성)(083)
부록 2.PGI 결과(088)
부록 3.공표자료오류점검표(096)
부록 4.이용자 편의사항 점검표(100)