Ⅰ.소통의 기본과 실제(003)
1.환경과 소통의 역량 구조(005)
2.소통(communication)의 기본(014)
3.언어(speech)전략과 기술(026)
Ⅱ.소통의 내용구성과 자료작성(029)
1.내용구성의 원칙과 문장 만들기(031)
2.보조 자료와 매체 활용스킬 3.발표스토리 보드 만들기(048)
Ⅲ.소통의 활용(061)
1.문제해결과 커뮤니케이션 설득 역량 (063)
2.대인관계 유형별 소통(communication)의 활용(078)
3.유형별 신뢰구축과 갈등해결방안(088)
Ⅳ.소통 실습 및 피드백(095)
Ⅴ.소통의 뿌리(103)
1.자신감 구축과 종합 피드백(105)
1.환경과 소통의 역량 구조(005)
2.소통(communication)의 기본(014)
3.언어(speech)전략과 기술(026)
Ⅱ.소통의 내용구성과 자료작성(029)
1.내용구성의 원칙과 문장 만들기(031)
2.보조 자료와 매체 활용스킬 3.발표스토리 보드 만들기(048)
Ⅲ.소통의 활용(061)
1.문제해결과 커뮤니케이션 설득 역량 (063)
2.대인관계 유형별 소통(communication)의 활용(078)
3.유형별 신뢰구축과 갈등해결방안(088)
Ⅳ.소통 실습 및 피드백(095)
Ⅴ.소통의 뿌리(103)
1.자신감 구축과 종합 피드백(105)