목차

1. 개요 1
 1.1 품질진단 개요 1
 1.2 통계 개요 4

2. 차원별 품질 상태 7
 2.1 관련성 7
 2.2 정확성 9
 2.3 시의성 및 정시성 11
 2.4 비교성 12
 2.5 일관성 13
 2.6 접근성 및 명확성 14
 2.7 기타 품질진단 기준 16

3. 결론 18
 3.1 개인별 조사 18
 3.2 기관별 조사 20